Objet: Rappel de Non-Conformité
Cher propriétaire Ski-Doo®,
Cet avis vous est envoyé conformément aux exigences de la Loi sur la sécurité automobile du Canada. En collaboration avec Transports Canada, Bombardier Produits Récréatifs inc. mène une campagne de rappel de non-conformité de certaines motoneiges MX Z x 600RS Ski-Doo 2011 vendues au Canada.
Quels modèles sont visés?
Certaines motoneiges MX Z x 600RS Ski-Doo 2011.
Quelle est le problème potentiel?
En raison d'un calibrage standard de la transmission effectué en usine, certains véhicules pourraient ne pas satisfaire à la réglementation canadienne sur le bruit. En tant que fabricant, nous devons apporter des correctifs aux véhicules dont le niveau de bruit peut dépasser les normes. De telles normes ont été établies afin de protéger la santé ou le bien-être du public des niveaux de bruit excessifs.
Afin de confirmer que votre numéro de série est inclus, contactez votre concessionnaire BRP autorisé de véhicules Ski-Doo ou appelez BRP au 1-888-272-9222 entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.
Que fera BRP?
À la concession où vous vous rendrez, votre véhicule fera l'objet d'une procédure afin qu'il puisse satisfaire la réglementation sur le bruit.
La réparation prendra moins d'une heure. Il s'agit de mettre à jour le calibrage de la transmission afin de limiter le régime maximal du moteur à 6200 tr/mn et d'ainsi réduire le bruit du moteur. Le tout sera fait gratuitement.
Que devriez-vous faire?
Vous devez prendre rendez-vous avec un concessionnaire autorisé de motoneiges Ski-Doo de BRP pour faire faire l'entretien de votre véhicule.
Que faire si vous croyez que cet avis est une erreur?
Cet avis vous est envoyé selon l'information la plus à jour que nous possédons. Si vous n'êtes plus propriétaire du véhicule ou que certaines informations que contient cet avis sont inexactes, veuillez communiquer avec BRP le plus tôt possible.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire de motoneiges Ski-Doo autorisé de BRP le plus près :
- Visitez le www.skidoo.com
OU
- Appelez au 1-888-638-5397
Entre 8h et 18h heure de l'Est
Votre satisfaction continue à l'égard de votre produit BRP est très importante pour nous. Veuillez comprendre que nous avons pris cette mesure dans l'intérêt du bon fonctionnement de votre véhicule.
Nous regrettons les inconvénients que cette situation pourrait vous causer.
Salutations,
Le Service après-vente de BRP
