Vasen suksi voi katketa – onnettomuusvaara
Hyvä Ski-Doo®-ajoneuvon omistaja
Tällä ilmoituksella sinulle tiedotetaan, että ajoneuvossasi voi olla vika, joka voi vaikuttaa henkilöturvallisuuteen. BRP tekee turvallisuustakaisinkutsun.
Tiedostomme osoittavat, että omistat asiaan mahdollisesti liittyvän ajoneuvon.
Mikä on mahdollinen ongelma?
Eräät vasemmat Pilot X -sukset voivat katketa alihankkijan muottiprosessiongelman vuoksi. Vain muotti AC2:sta tulleet vasemmat sukset ovat takaisinkutsun kohteena. Tämä vika voi aiheuttaa hallinnan menetyksen ja vakavia vammoja tai jopa kuoleman.
Mitkä mallit ovat kyseessä?
Tietyt mallivuosi 2024:n Ski-Doo MXZ ja Renegade -moottorikelkat.
Mitä BRP tekee?
BRP tarkastaa ja tarvittaessa vaihtaa vasemman suksen maksutta (sisältäen osat ja työn).
Toimenpiteen pitäisi kestää alle tunnin.
Kanadassa ja Yhdysvalloissa osien saatavuus on rajoitettua. Muissa maissa osia alkaa tulla saataville 8. helmikuuta 2024. Osat tulevat vähitellen saataville, jotta varmistetaan niiden tasainen jakelu koko verkostoon.
Mitä SINUN tulisi tehdä?
BRP suosittelee, että asiakkaat eivät käytä ajoneuvoa, ennen kuin takaisinkutsu on suoritettu. Sinun tarvitsee irrottaa suksi, jotta näet muotin tunnistekoodi AC2:n. Oikea takaisinasennus on tarpeen. ÄLÄ suorita tarkastusta itse.
Varaa välittömästi aika valtuutetulta BRP Ski-Doo -jälleenmyyjältä ajoneuvon takaisinkutsukorjauksen tekemistä varten.
Katso jälleenmyyjän löytämistä varten tämän kirjeen loppuosa.
Jos olet antanut tämän ajoneuvon vuokralle,
- Lähetä vuokraajalle kopio tästä kirjeestä kymmenen työpäivän kuluessa kirjeen vastaanottamisesta.
- Lähetä samoin kopio kaikista tulevista tätä takaisinkutsua koskevista kirjeistä.
Mitä sinun tulee tehdä, jos tämä ilmoitus ei mielestäsi koske sinua?
Ilmoitus on postitettu uusimpien käytettävissämme olleiden tietojen perusteella.
Jos tunnet nykyisen omistajan tai käyttäjän, välitä tämä kirje hänelle.
Jos omistaja tai osoitteesi on vaihtunut, ilmoita siitä BRP:lle, jotta voimme päivittää tiedot.
Turvallisuutesi ja jatkuva tyytyväisyytesi tuotteisiimme on meille ensiarvoisen tärkeää. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa ja avustamme prosessissa mahdollisimman paljon.
Kiitos tämän ilmoituksen välittömästä huomioinnista.
Ystävällisin terveisin
BRP Asiakaspalveluosasto
