FONTE DE LA GRILLE D'AÉRATION – RISQUE DE FEU

Objet : Fonte de la grille d'aération – Risque de feu 

Cher propriétaire de véhicule Ski-Doo®,

BRP mène un rappel de sécurité de certains modèles Ski-Doo.

Cet avis vous est envoyé conformément aux exigences de la Loi sur la sécurité des véhicules automobiles du Canada. BRP a déterminé qu'une défectuosité en lien avec la sécurité des véhicules automobiles était présente sur certains modèles de motoneiges Ski-Doo et procède à un rappel de sécurité.

D'après nos dossiers, vous possédez un véhicule potentiellement touché.

Quel est le problème potentiel?

Sur les modèles équipés d'un moteur 600 EFI, dans certaines conditions de conduite spécifiques, une chaleur élevée pourrait se développer dans le silencieux, faisant ainsi fondre la grille d'aération supérieure droite.

Dans certaines situations, un feu pourrait se produire, ce qui pourrait mener à de graves dommages matériels, à des blessures ou même au décès.

Quels modèles sont visés?

Les modèles Ski-Doo de l'année 2021 et certains numéros de série spécifiques de l'année 2022 équipés d'un moteur 600 EFI.

Que fera BRP?

BRP entend réparer votre véhicule gratuitement.

Que devriez-vous faire?

BRP recommande que vous évitiez de conduire votre véhicule, mais si vous devez l'utiliser, assurez-vous de ne pas dépasser 7200 tours/minute.

Veuillez communiquer avec votre concessionnaire de motoneiges Ski-Doo de BRP pour prendre rendez-vous. Votre concessionnaire effectuera la procédure de réparation.

La présence de modifications du marché secondaire ne vous empêchera pas de recevoir la réparation gratuitement. La présence de ces modifications pendant la procédure de réparation n'annulera aucune garantie courante ni contrat de service.

Que faire si vous croyez avoir reçu cet avis par erreur?

Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons. Si vous n'êtes plus propriétaire du véhicule ou si certains renseignements contenus dans cet avis sont inexacts, veuillez communiquer avec BRP le plus tôt possible.

Votre sécurité ainsi que votre satisfaction continue envers nos produits sont pour nous une priorité. Nous regrettons tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer et nous demeurons engagés à faciliter le processus autant que nous le pouvons.

Merci de prêter une attention immédiate à ce dossier. 

Salutations,

Le service à la clientèle de BRP